Caro leitor, dada à importância
crescente da Tecnologia da Informação
nas empresas, torna-se cada vez mais necessário se ter
uma Governança de TI eficaz que garanta a criação
de valor de TI para os negócios da empresa. Na realidade,
a Governança de TI propõe não somente a
criação de valor de TI, mas também a sua
preservação.
crescente da Tecnologia da Informação
nas empresas, torna-se cada vez mais necessário se ter
uma Governança de TI eficaz que garanta a criação
de valor de TI para os negócios da empresa. Na realidade,
a Governança de TI propõe não somente a
criação de valor de TI, mas também a sua
preservação.
Partindo desta definição e necessidade do mercado
atual seja de TI ou corporativo, uma vez que toda a empresa bem
estruturada e definida é sustentada pela Tecnologia. Não
há gestão eficaz do negócio sem informações
em tempo real, sólidas e que tenham valor, para que o
corpo diretivo possa ter subsídios para a tomada de decisão.
atual seja de TI ou corporativo, uma vez que toda a empresa bem
estruturada e definida é sustentada pela Tecnologia. Não
há gestão eficaz do negócio sem informações
em tempo real, sólidas e que tenham valor, para que o
corpo diretivo possa ter subsídios para a tomada de decisão.
Atualmente
existem vários jargões de TI, como
Governança Empresarial, Governança Corporativa
e Governança de TI, em todos estes pouco se sabe na sua
real essência o objetivo de cada frente ou iniciativa de
organização corporativa. Desta forma neste e nós
próximos artigos procurarei abordar o assunto Governança
de TI em especifico, objetivando a sua definição,
os conceitos e como aplica – lá na prática.
existem vários jargões de TI, como
Governança Empresarial, Governança Corporativa
e Governança de TI, em todos estes pouco se sabe na sua
real essência o objetivo de cada frente ou iniciativa de
organização corporativa. Desta forma neste e nós
próximos artigos procurarei abordar o assunto Governança
de TI em especifico, objetivando a sua definição,
os conceitos e como aplica – lá na prática.
Acredito
que como eu, muitos de vocês leitores procuram
conhecer mais sobre este assunto, mas se deparam sempre com teorias,
conceitos mal definidos, ou interpretação errônea
das metodologias que suportam a Governança de TI.
que como eu, muitos de vocês leitores procuram
conhecer mais sobre este assunto, mas se deparam sempre com teorias,
conceitos mal definidos, ou interpretação errônea
das metodologias que suportam a Governança de TI.
Para
este primeiro artigo irei explicar “O que é Governança
Corporativa?”.
este primeiro artigo irei explicar “O que é Governança
Corporativa?”.
Então vamos lá.
O que é Governança?
Antes
de entendermos o que é Governança de TI,
devemos tratar da questão mais ampla da governança
corporativa nas empresas. A governança corporativa tornou-se
um tema dominante nos negócios devido a safra de escândalos
corporativos em meados de 2002 – Enron, Worldcom e Tyco,
para citar apenas algumas. O interesse na governança coporativa
não é novo, mas a gravidade dos impactos financeiros
das fraudes executadas pelas empresas já citadas, abalou
a confiança dos investidores. A crise de confiança
do setor corporativo contribuiu para a pressão descendente
nos preços das ações, estimulando assim
as empresas a tomarem uma atitude para contornar esta situação.
de entendermos o que é Governança de TI,
devemos tratar da questão mais ampla da governança
corporativa nas empresas. A governança corporativa tornou-se
um tema dominante nos negócios devido a safra de escândalos
corporativos em meados de 2002 – Enron, Worldcom e Tyco,
para citar apenas algumas. O interesse na governança coporativa
não é novo, mas a gravidade dos impactos financeiros
das fraudes executadas pelas empresas já citadas, abalou
a confiança dos investidores. A crise de confiança
do setor corporativo contribuiu para a pressão descendente
nos preços das ações, estimulando assim
as empresas a tomarem uma atitude para contornar esta situação.
Uma
boa governança corporativa é importante para
os investidores profissionais. Grandes instituições
atribuem à governança corporativa o mesmo peso
que aos indicadores financeiros quando avaliam decisões
de investimento. Estudos comprovam que investidores profissionais
se dispõem até mesmo a pagar um grande ágio
para investir em empresas com altos padrões de governança.
Em sua essência a governança corporativa tem como
principal objetivo recuperar e garantir a confiabilidade em uma
determinada empresa para os seus acionistas. Tarefa esta difícil,
pois como na vida real, a confiança uma vez abalada, demora-se
para se recuperar a confiabilidade em uma determinada pessoa.
Assim também é com as empresas!
boa governança corporativa é importante para
os investidores profissionais. Grandes instituições
atribuem à governança corporativa o mesmo peso
que aos indicadores financeiros quando avaliam decisões
de investimento. Estudos comprovam que investidores profissionais
se dispõem até mesmo a pagar um grande ágio
para investir em empresas com altos padrões de governança.
Em sua essência a governança corporativa tem como
principal objetivo recuperar e garantir a confiabilidade em uma
determinada empresa para os seus acionistas. Tarefa esta difícil,
pois como na vida real, a confiança uma vez abalada, demora-se
para se recuperar a confiabilidade em uma determinada pessoa.
Assim também é com as empresas!
Para que haja aderência ao negócio e sua estratégia é citada
seis ativos principais. Os elementos essenciais de cada ativo
incluem:
seis ativos principais. Os elementos essenciais de cada ativo
incluem:
- Ativos humanos: pessoas, habilidades,
planos de carreira, treinamento, relatório, mentoring,
competências etc. - Ativos financeiros: dinheiro, investimentos,
passivo, fluxo de caixa, contas a receber etc. - Ativos físicos: prédios,
fábricas, equipamentos, manutenção, segurança,
utilização etc. - Ativos de PI: Propriedade Intelectual
(PI), incluindo o know-how de produtos, serviços e processos
devidamente patenteado, registrando ou embutindo nas pessoas
e nos sistemas da empresa. - Ativos de informação e TI: dados
digitalizados, informações e conhecimentos sobre
clientes, desempenho de processos, finanças, sistemas
de informação e assim por diante. - Ativos de relacionamento: relacionamentos
dentro da empresa, bem como relacionamentos, marca e reputação
junto a clientes, fornecedores, unidades de negócio, órgãos
reguladores, concorrentes, revendas autorizadas etc.
A governança destes ativos ocorre por meio de um grande
número de mecanismos organizacionais (por exemplo, estruturas,
processos, comitês, procedimentos e auditorias). A maturidade
na governança desses ativos varia significativamente na
maioria das empresas de hoje, com os ativos financeiros e físicos
sendo tipicamente os mais bem governados, e os ativos de informação
figurando entre os piores.
número de mecanismos organizacionais (por exemplo, estruturas,
processos, comitês, procedimentos e auditorias). A maturidade
na governança desses ativos varia significativamente na
maioria das empresas de hoje, com os ativos financeiros e físicos
sendo tipicamente os mais bem governados, e os ativos de informação
figurando entre os piores.
Controlar e monitorar estes ativos não é tarefa
fácil, e necessita de uma forte receptividade da direção
de sua empresa. Dentro de todos estes se destaca os “Ativos
de informação e TI”, uma vez que as informações
disponibilizadas pela tecnologia da informação
sustentarão a sua empresa, pois todos os controles, processos,
procedimentos e métricas partirão de TI.
fácil, e necessita de uma forte receptividade da direção
de sua empresa. Dentro de todos estes se destaca os “Ativos
de informação e TI”, uma vez que as informações
disponibilizadas pela tecnologia da informação
sustentarão a sua empresa, pois todos os controles, processos,
procedimentos e métricas partirão de TI.
É aí que entra a Governança
de TI!
de TI!
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