GOVERNANÇA EM TI - COBIT - BRADESCO

ANDERSON, ALEX

GVOERNANÇA EM TI - COBIT - PIF PAF

AUGUSTO, DAVI, GLEISON

GOVERNANÇA EM TI - COBIT - UNILEVER

JANNY HARRYSON, DEBORAH, GUSTAVO

GOVERNAÇA EM TI - COBIT - RHODIA

JOÃO NETO, THIAGO, ADRIANA

GOVERNANÇA EM TI - COBIT- ANDRADE GUTIERREZ

DENNIS HENRIQUE

GOVERNANÇA EM TI - COBIT - PETROBRÁS

HELSON, MATHEUS, NELSON

SIMULADO ITIL V3

Simulados ITIL® V3 SIMULADO 1 ITIL Foundation v3 40 Perguntas

Exercício ITIL

1 ) O gerente de infra-estrutura tem carga de trabalho excessiva e falta de tempo para gerenciamento pró-ativo da rede sob sua responsabilidade. Um dos fatores que contribuem para aumento da carga de trabalho é a frequência com que os usuários contatam diretamente este gerente, visando a resolução de seus problemas com a utilização da rede de dados da organização. Qual dos processos da ITIL permite melhorar esta situação?


2 ) Os dados armazenados no BDGC podem ser modificados apenas após a permissão para modificação da infra-estrutura de TI. Qual processo descrito na ITIL dá a permissão necessária?


3) Devido ao incremento da dependência dos sistemas de TI, uma organização da indústria de seguros, com atuação nacional, decidiu que deve assegurar o fornecimento dos serviços de TI após a ocorrência de qualquer tipo de interrupção na prestação de tais serviços. Qual processo da ITIL deve ser implementado para prover este tipo de garantia para organização?

ITIL

Curso ITIL V3 Update.ppt [Salvo Automaticamente http://www.issoe.com.br/issoe/index.php/simulado-itil-v3-gratuito.html

ESCALONAMENTO DE CPU

Exercicios:
PROCESSO          CPU BURST
      P1  -                          6
      P2  -                          8
      P3  -                          7
      P4  -                          3

Calcule o Tempo de espera médio utilizando o algoritmo SJF sem preempção

http://www.simula-rso.appspot.com/resultado-escalonamento-processo

MONITOR E SEMÁFORO

05-COMUNICAÇAO ENTRE PROCESSOS